¡¡¡¡¡ IMPORTANTE !!!!!!

EL PLAZO MÁXIMO PARA PODER REALIZAR LOS PEDIDOS SERÁN TODOS LOS LUNES HASTA LAS 24:00 HORAS.

EL PLAZO PARA ANULAR UN PEDIDO SERÁ DE 10 DÍAS ANTES DEL INICIO DE SEMANA QUE SE DESEA ANULAR. (*)

CONSÚLTENOS ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO,

CUANDO SU DOMICILIO ESTÉ FUERA DE LA CIUDAD DE BILBAO O DE VITORIA.

GRACIAS…

¿ CÓMO HACER EL PAGO ?

Por BIZUM

651803503

Por INGRESO o TRANSFERENCIA BANCARIA

ES49 0128 0320 7901 0004 0897

Bankinter

Al realizar el Bizum, la transferencia o ingreso bancario, por favor haga constar

el NOMBRE DEL COMENSAL Y NÚMERO DE SEMANA.

(ejemplo: Pepito Fernández, SEM 33,34…)

POR FAVOR: Envíenos justificante de pago. Gracias…

HACER PEDIDOS

7,50 euros

por persona y día

MARZO - SEMANA 12

Del 22 al 28 de marzo del 2021

( El último día para hacer el pedido de la semana 12, será el LUNES 8 de Marzo hasta las 24:00 horas)

*Dia de reparto para Bizkaia, el 18 de Marzo

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*Día de reparto para Álava, el 

20 de Marzo, SÁBADO

ABRIL - SEMANA 13

Del 29 de marzo al 4 de abril del 2021

( El último día para hacer el pedido de la semana 13, será el LUNES 15 de Marzo hasta las 24:00 horas)

*Dia de reparto para Bizkaia, el 25 de Marzo

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*Día de reparto para Álava, el 

26 de Marzo

ABRIL - SEMANA 14

Del 5 al 11 de abril del 2021

( El último día para hacer el pedido de la semana 14, será el LUNES 22 de Marzo hasta las 24:00 horas)

*Dia de reparto para Bizkaia, el 1 de Abril

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*Día de reparto para Álava, el 

2 de Abril

ABRIL - SEMANA 15

Del 12 al 18 de abril del 2021

( El último día para hacer el pedido de la semana 15, será el LUNES 29 de Marzo hasta las 24:00 horas)5

*Dia de reparto para Bizkaia, el 8 de Abril

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*Día de reparto para Álava, el 

9 de Abril

ABRIL - SEMANA 16

Del 19 al 25 de abril del 2021

( El último día para hacer el pedido de la semana 16, será el LUNES 5 de Abril hasta las 24:00 horas)5

*Dia de reparto para Bizkaia, el 15 de Abril

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*Día de reparto para Álava, el 

16 de Abril

HACER PEDIDOS

Para el MENÚ BASAL (NORMAL), se puede visualizar una SUGERENCIA de menú en pdf, pinchando en el botón.

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Para los menús de RÉGIMEN / SIN SAL y TRITURADOS, no existe posibilidad de ver sugerencias del menú, sólo hay que pinchar en HACER PEDIDO, ya que son platos fijos y no se pueden elegir, pero si que puede ver el menú confecionado por la nutricionista, pinchando en el botón para ver pdf.

(*)

EL SERVICIO.

Se refiere a la elaboración de menús de almuerzos y de cenas a elegir y combinables primeros y segundos platos elaborados, en la cocina central del grupo Gastronomía Baska. Consta diariamente de un almuerzo y/o cena (1º plato, 2º plato y postre), en ambos sirviéndose en recipientes individuales termo sellados, desechables y directamente calentables en micro – ondas. Los menús están especialmente diseñados por un médico nutricionista y su equipo de dietistas alimentarios del grupo Gastronomía Baska.

REPARTO

El reparto de los menús se realizará semanalmente en la dirección que nos facilite el usuario cobrando una penalización de un 1.5 € siempre y cuando no se recoja o no se haga el pago a tiempo.

IMPORTE DEL SERVICIO. ALMUERZOS (IVA incluído.)

5   días / 7,50 día y persona = 37,50 €

6 días / 7,50 día y persona = 45 €

7   días / 7,50 día y persona = 52,50 €

IMPORTE DEL SERVICIO. CENAS (IVA incluído.)

5   días / 7,50 día y persona = 37,50 €

6 días / 7,50 día y persona = 45 €

7   días / 7,50 día y persona = 52,50 €

Dichos importes se actualizarán anualmente con la subida de IPC Alimentarios o de Impuestos.

Los gastos que se incurran por posibles devoluciones serán siempre por parte del usuario del servicio.

DURACIÓN.

El servicio solicitado continuará en vigor, salvo que cualquiera de las partes comunique la finalización del mismo, con una antelación mínima de 10 dias antes del inicio de la semana que se desea anular.

Existe la posibilidad de interrupción temporal del
servicio (vacaciones, ausencias temporales), sin coste alguno, siempre que se notifique con una antelación mínima de 10 días, al inicio de la semana que se desea anular.

Circunstancias no predecibles (hospitalización, fallecimiento),no serán facturados dichos menús, siempre y cuando se notifique como mucho 48 horas antes del día de reparto de los menús en su domicilio.

INFORMACIÓN.

Se informa a nuestros clientes, que las normativas que se explican a continuación, tienen un fin.

Rogamos intenten cumplirse por el bien de todos y no poner en peligro la calidad y continuidad del servicio. (Formas de pago, de recogida, antelación para la contratación o suspenso del servicio)

También aprovechamos para comunicarles que las personas que no recojan el día estipulado la comida o no hayan pagado previamente, a la entrega en su domicilio, tendrán una penalización de 1,5 €, fijándose el precio final en 36,45 € el, menú de 5 días, 43,44 € el de 6 días y de 50,43 € el de 7 días.

El tener que volver a las viviendas, duplica incluso triplica en algunos casos los costes de logística, gastos de combustible, teléfono etc.  Sin contar el retraso que conlleva con las demás entregas del resto de clientes, las consecuentes aclaraciones a la insatisfacción de cada uno de ellos, quejas remitidas y molestias generadas. La empresa se reserva el derecho de cambiar los horarios y el orden de ruta por causas ajenas , que escapan de nuestro alcance  y de poder ser resueltas o solventadas de ninguna manera por nosotros, puesto que,  el trafico, calles cortadas, accidentes, meteorología, pavimento, controles policiales, averías y nuevos abonados a los que hay que explicar el servicio, encontrar su ubicación, abonados que no se encuentran en su domicilio a la hora de la entrega etc,etc. retrasan, incluso modifican completamente la ruta.

Así como el derecho a cambiar en ocasiones algunos platos por causas de producción al recibir los pedidos tarde y no disponer de materia prima ni margen de maniobra así como contratiempos al recibir los productos de nuestros proveedores, los cuales también tienen sus problemas o errores.

Esperamos que con estas simples instrucciones, nos entiendan un poco mejor y todos encontremos la manera de quedar satisfechos y de que el servicio mantenga su calidad y durabilidad.

Rogamos un poco de paciencia y recordarles que nuestro servicio solo les robará una mañana o una tarde de toda la semana.

Nos gustaría agradecer a todos, la confianza depositada en nuestro equipo, y la gratitud mostrada durante este periodo de tiempo.

Aprovechamos para enviarles un cordial saludo a todos.

Y GRACIAS…